Veelgestelde vragen

Verzend MediClaw internationaal?

We verzenden momenteel alleen naar adressen binnen Nederland. Wil je bestellen maar woon je niet in Nederland? Neem dan contact met ons, dan kijken we graag met je mee naar de mogelijkheden.

Wat is de verzend- en verwerkingstijd?

De verwerkingstijd bedraagt 1–5 werkdagen. Na verwerking is de levertijd afhankelijk van de bezorgdienst, met een geschatte levertijd van 1–5 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Neem hiervoor contact op om je retour aan te melden.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument. Zie retour- en terugbetalingsbeleid voor uitzonderingen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code om je bestelling te volgen.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem direct contact met ons op met foto’s van het product, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Welke betaalmethoden accepteert MediClaw?

Wij accepteren alle gangbare creditcards, PayPal en veilige online betaalmethoden voor uw gemak.

Zijn er speciale aanbiedingen of kortingen beschikbaar?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van de nieuwste aanbiedingen en speciale acties.